SOLIDWORKS 维护服务计划 增强您用于创新的投资


SOLIDWORKS® 维护服务计划使您能够即时访问最新的 SOLIDWORKS 版本和升级、实时技术支持、广泛的在线资

源和增强功能优先申请权,同时帮助您了解最新动态和保持竞争力,并提高投资回报率 (ROI)。



为何需要维护服务?
SOLIDWORKS 每年都会增加新的功能和增强用户体验,以帮助您设计出一流的产品,并与制造商和供应商进行有效地交流。加快您的设计过程并为您的团队提供资源支持,以帮助它们更快和更智能地工作,从而将您的产品开发转化为商业上的成功。
其支持、升级、新版本、特别版本、附加功能、网络广播和培训全都是专门为 SOLIDWORKS 维护服务客户而设计的,它们可以通过一种直观的 3D 设计体验帮助提高您的业绩和工作效率,从而节省您的时间和金钱。

SOLIDWORKS 维护服务计划提供:
• 自动升级您的许可 SOLIDWORKS 软件
• 由当地授权增值经销商 (VAR) 提供的实时技术支持
• 为维护服务成员设计的软件增强功能
• 允许访问 My.SolidWorks.com 上的特权内容 — 从一个位置即可了解关于 SOLIDWORKS 产品的所有信息
• 允许访问 SOLIDWORKS 客户门户网站 — 在线享受从购买到安装和升级服务的入口


本地技术支持 — 从本地认证 SOLIDWORKS VAR 获得实时技术支持,其中包括产品功能、命令、安装方面的电话协
助,以及对前一个版本和当前版本 SOLIDWORKS 软件的故障排除。该政策可最大限度地减少生产延迟,使您平稳过
渡到软件的最新版本。遍布 71 个国家/地区的将近 400 家SOLIDWORKS VAR 为客户提供支持,交付高水平的服务。

新的软件版本 — 获得最新的 SOLIDWORKS 软件,帮助提升您的业绩和工作效率。充分利用创新的工具和领先的技

术,更快、更准确地进行设计。


软件升级 — 及时了解 SOLIDWORKS 软件的升级和服务包,解决由 SOLIDWORKS 社区报告的重大问题,以及其他功能与受支持的文件格式。

SOLIDWORKS VISUALIZE — 对于每个 SOLIDWORKS Professional 和 Premium 活动订阅许可证,SOLIDWORKS
Visualize Standard 包含在内。对于需要为其 3D 数据拍摄“照片”的任何人来说,SOLIDWORKS Visualize 都是获得照片质量图像的最快、最轻松方式。可向公司的任何人提供此独立的Visualize套件,无需在同一台机器上安装SOLIDWORKS CAD。这意味着,3D 建模和 3D 可视化可并行发生。


CSWP 和 CSWA 考试 — CSWP(SOLIDWORKS 认证专业工程师)和 CSWA(SOLIDWORKS 认证助理工程师)考
试能够检验用户使用软件的熟练程度,从而帮助管理人员了解需要对用户进行哪方面的培训。培养您的团队的技能和专业开发能力,以使他们在其职业生涯中获得提升,并提高工作效率。每套 SOLIDWORKS 的维护服务客户每年可免费参加两次核心考试和两次高级考试,以帮助磨砺其工程团队的SOLIDWORKS 技能。

SOLIDWORKS 客户门户 — 获得对易于搜索的深度信息和资源存储库(包含多语言支持)的完全访问权限,以帮助
提高生产效率。

服务请求 (SR) 和软件性能报告 (SPR)
向技术支持或我们的开发团队提交软件问题的事件报告。使用跟踪号码查看状态,并监控已记录的服务包中的问题解决情况。

增强功能申请
影响 SOLIDWORKS 的开发,并就我们在改进软件方面所能做的事情提供您的反馈意见。新的增强功能中约有 90% 来自客户建议。我们通过增加增强功能和新的功能来应对新的趋势,并为您提供您最需要的工具。


客户体验计划
提出自己的想法建议,并且预览 SOLIDWORKS beta 版本和即将发布的 SOLIDWORKS Early Visibility (EV) 服务包。

MY.SOLIDWORKS.COM — 从一个位置即可了解关于SOLIDWORKS 产品的所有信息。MySolidWorks 可以随时、
随地在任何设备上将您连接到全部位于一个位置的相关SOLIDWORKS 内容和服务,从而提高您的工作效率。 立即与
您的经销商探讨 MySolidWorks Standard 和 MySolidWorks Professional(仅向维护服务用户提供)中的新增功能和

价值。

MySolidWorks 培训
随时、随地在任何设备上按照您自己的日程安排和进度学习SOLIDWORKS。维护服务客户可以获得逾 400 个培训视频的访问权限。

知识库
访问强大的搜索引擎可搜索庞大的技术数据库,如解决方案、帮助主题、技术提示以及最佳实践。访问我们的资源
库,从网络广播和技术提示到管理指南和技术演示文稿。

论坛
在范围广泛的讨论主题中与用户的 SOLIDWORKS 社区保持联系,讨论主题几乎涉及 SOLIDWORKS 的所有方面。

SOLIDWORKS 产品开发解决方案
SOLIDWORKS 软件为用户提供直观的 3D 开发环境,使您能够充分发挥设计和工程资源的生产效率,从而可更快、
更经济地创造出更好的产品。请访问以下网站,查看全部 SOLIDWORKS 的设计、仿真、技术交流和数据管理软
件:www.solidworks.com.cn/solutions 。

了解更多信息
要了解有关 SOLIDWORKS 维护服务计划的更多信息,请访问
www.solidworks.com.cn/subscription 。


收缩